Pullman Bordeaux Lac

Schöne Lage, Service mit Luft nach oben

Der Blick vom Zimmer auf den See war echt beeindruckend, hat einem direkt gute Laune gemacht. Das Personal am Empfang war super hilfsbereit, speziell als wir Fragen zur Tram hatten. Auch die tägliche Zimmerreinigung hat uns echt gefreut, da hat man sich gleich viel wohler gefühlt.

Leider haben wir beim Frühstück eine lange Wartezeit erfahren, das war echt nervig. Im Allgemeinen war die Poolnutzung wegen Wartungsarbeiten nicht möglich, das hat uns echt enttäuscht.

Ich habe ein Doppelzimmer mit einer Klimaanlage, einem privaten Safe und einem Flachbildschirm-TV gebucht. Die Lage war wirklich gut und großartig, Stadion Matmut Atlantique war in unmittelbarer Nähe vom Hotel.

Das sogenannte " Superior Zimmer " hatte sehr unangenehme Nebenerscheinungen. Beim Betreten des Zimmers kam uns bereits ein äußerst unangenehmer Geruch von fauligem Wasser/Abwasser entgegen der sich im gesamten Zimmer verbreitet hatte. Erst nach ausgiebeigem Lüften und aufdrehen aller Wasserhähne für ca. 10 min. wurde es besser. Unsere Erfahrungen im Restaurant waren unter aller Kritik : wir warteten min. 10 Minuten bis sich Ersatzweise eine Auszubildende ( nach Rücksprache + Erlaubnis mit einem der " Oberkellner") zunächst wenigstens um unsere Getränke kümmerte. Auch kam diese Auszubildende letzlich nocheinmal um mehr recht als schlecht unsere Bestellung aufzunehmen. Wir haben schon oft hier übernachtet, aber sicher zum letzten Mal !!!

Die Aussicht vom Zimmer auf den See war einfach atemberaubend 🌅 Besonders der entspannende Poolbereich hat uns gefallen, perfekt zum Abschalten nach einem Tag in der Stadt. Ein kleiner Nachteil war, dass die Klimaanlage nicht ganz so kühl war, wie wir es uns gewünscht hätten, aber das hat uns nicht die Stimmung vermiest.

Freundliches Personal, problemloser Wechsel von einem lauten Zimmer (Ventilation) in ein ruhiges möglich gewesen.

Umgebung ist derzeit noch "im Bau", öffentlicher Verkehr zum Zentrum noch mühsam.

Sehr gutes Preis/leistungsverhltnis. Lage etwas ausserhalb von Bordeaux Center, aber gut ereichbar. Das Schwimmbad ist für Städtreisende eien ausgezeichnete Erholungsmöglichkeit.

schöne lage, aber verbesserungswürdig

Die Zimmer sind echt geräumig und gut ausgestattet! Die Mitarbeiter waren durchweg freundlich und stets hilfsbereit. Ich fand die Lage am See echt schön, die Straßenbahn ist direkt gegenüber und man erreicht die Stadt super schnell.

Die Klimaanlage hätte besser funktionieren können und es war etwas laut.

Schönes modernes Entré und Barbereich. ok Frühstücksbuffé

Das Hotel verfügt über ein kleines ca. 10*5 m großes Planschbecken. Der Pool ist sauber und der Zugang vor Kleinkindern gesichert. Kostenlos W-LAN auch auf dem Zimmer. Freundliches Personal in Lobby und bei der Reinigung. Klima auf dem Zimmer.

Fluchtwege werden von anreisenden Gästen durch Gepäckwagen verstellt. Personal entfernt diese nicht tonusmäßig wieder.Empfangspersonal spricht mit zwei Ausnahmen nur sehr schlecht englisch. (Deutsch ohnehin nicht.) Preis mit ca. 120,-€ pro Nacht deutlich zu hoch. Grundsätzlich ist das ganze Hotel eigentlich renovierungsbedürftig. Frühstücksbuffet wenig abwechslungsreich, Gemüse (Tomaten, Gurken, etc. fehlen komplett.) Zu Beginn der offiziellen Frühstückszeit ist das Personal (hier teilweise muffelig, immer noch mit dem Aufbau beschäftigt. 4 von 5 Cafetassen sind regelmäßig schmutzig (Caferänder). An allen Liegen im Umfeld des Pools sind die Querstreben gebrochen. Unfallgefahr! Auch auf Nachfrage keine Toilettenbürsten im Zimmer.

Riesiges, super sauberes Zimmer und die Aussicht auf den See war echt ein Traum. Das Team war immer freundlich und hat uns bei allem geholfen. Die Tram gegenüber macht den Stadtbesuch total unkompliziert!

Die Klimaanlage war eher eine warme Umarmung als eine Kühlung, perfekt fürs Schwitzen!

Lage schlecht, unfreundliches Personal, schmutzige Zimmer, Buchungsvereinbarung (Preis) nicht eingehalten - nachträglich vor Ort höheren Preis gefordert

Dies ist ein voll ausgestattetes Hotel mit einer schönen Lage und tüchtigem Personal. Riesiges Zimmer und hervorragende Aussicht, so bequemes Bett. Verschiedene zusätzliche Einrichtungen - ein Flachbildfernseher mit Kabelkanälen, ein Safe und ein elektrischer Wasserkocher. Lounge-Bar und schöner Pool. Die Lage ist wirklich nah an der Straßenbahn sowie der Straßenbahnhaltestelle. Es war gut, 1 km vom Fast-Food-Restaurant McDonald's entfernt, man kann schnell bestellen...

Die große und saubere Deluxe-Doppelzimmer mit Seeblick war richtig gut. Der direkte Zugang zur Tram war für uns super praktisch, um die Stadt zu erkunden, und es gab wirklich viele Annehmlichkeiten wie einen tollen Poolbereich.

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter Gutes Frühstück Nett eingerichtete Zimmer mit separatem WC Abgeschlossener, eigener Parkplatz

etwas außerhalb harte, durchgelegene Matratzen

der Komfort und die Lage zur Messe

der hohe Preis während der Messe